Cualquier día en la oficina me puede pasar algo como esto
Usuario: El ordenador no funciona
Yo: ¿Podrías detallarme un poco más el fallo? ó es que simplemente no enciendeUsuario: Ah! si enciende, pero no me conecta a internet
Yo: Entonces el ordenador si funciona, ¿verdad?, a lo mejor es que no funciona internet, ¿sabes si le falla la conexión a alguien más?
Usuario: Ah! pues ahora que lo dices no le funciona a nadie
Yo: Recapitulemos (y ya con recochineo), ¿a nadie le funciona el ordenador ó a nadie le funciona internet?
Usuario: Pues si que estás hoy "tiquismiquis"
Yo: ¿Entonces?Usuario: A nadie le funciona la conexión a internet.Yo: Vale, voy a echarle un vistazo al router y os digo algo. Reinicié el router y se puso a funcionar
Y digo yo, ¿tan dificil es decir exactamente lo que pasa?, molaría estar en la oficina y que alguien te diga:
Usuario: Hace un rato ha dejado de funcionar internet, pero como te he visto muy liado he reiniciado el router por si las moscas y se ha puesto a funcionar, simplemente quería que lo supieras.
Yo: (Claro está, en este caso a mi no me queda más opción que echarle la bronca) Gracias, pero la próxima vez prefiero que me lo comentes antes, no vaya a ser que ocurra alguna desgracia.
Aunque pensando lo bien, casi prefiero la primera opción, al fin y al cabo, te da algo de vidilla, vamos es como si fuera una adivinanza.
Usuario: ¿Adivina adivinanza?
Yo: No me digas, estás embarazada, (es que ahora mismo en mi oficina hay tres embarazadas, entonces mi respuesta no es tan descabellada)
Usuario: ¿Qué tiene forma de caja negra y está ardiendo?
Yo: No jodas, el router se está quemando?
Usuario: Que va, que no me imprime, me lo puedes mirar
Yo: Si claro, como no
Al final nunca llueve a gusto de todos, los usuarios porque normamente no les interesa lo más mínimo la informática y a nosotros los técnicos, porque despues de varias chorradas hacemos una montaña de un grano de arena y al final lo paga el usuario, en fin, que se le va a hacer
A mi me pasa algo parecido aunque a nivel doméstico, ya sabes, amigos y familiares, que si no me funciona la webcam, que si tengo un virus, que si se me ha perdido de favoritos la página del ponno…
En fin, a veces preferiría no tener ni idea solamente para que no me dieran la vara, pero que se le va a hacer.
Por cierto, yo también tengo , o debería decir sufro, una epidemia de embarazos en mi curro…
Hasta otra compañero!